9/30
meer info
Algemene voorwaarden
Om er voor te zorgen dat u met ons zorgeloos en goed geïnformeerd op dagreis kan, beschrijven we hier kort onze algemene voorwaarden.
Onze kleine lettertjes
- De diensten van minionderneming ‘Stassart's Train' (Vlajo-teamnummer M25G005) worden aangeboden door de leerlingen van het 5de en 6de jaar Toerisme van het Busleyden Atheneum – Campus Stassart. Deze minionderneming maakt deel uit van de opleiding en het leerproces van deze leerlingen. Onvolkomenheden en fouten in de uitvoering kunnen bijgevolg voorkomen. De leerlingen staan onder de pedagogische begeleiding van hun leerkracht(en) toerisme.
- Reisprogramma’s zijn steeds onder voorbehoud van wijzigingen door derden (beschikbaarheid, uurregeling, volgorde van de activiteiten). Indien voorziene activiteiten tijdens deze dagreizen niet kunnen doorgaan, zal een gelijkwaardig alternatief (naar inhoud en/of duur) worden voorzien.
- Minionderneming ‘Stassart's Train’ is niet aansprakelijk voor materiële en eventuele drukfouten, noch voor omstandigheden die buiten de controle van de minionderneming vallen en wijst alle aansprakelijkheid af voor inlichtingen die door derden ten titel van documentatie worden verschaft.
- Gezien tijdsafspraken met derden, is het de verantwoordelijkheid van de klant steeds op tijd op de afgesproken plaatsen aanwezig te zijn. Het vertrek van de groep kan als gevolg van telaatkomers slechts worden uitgesteld voor zover dit de afspraken met derden niet in het gedrang brengt.
- Klanten verstrekken minionderneming ‘Stassart's Train’ alle door de minionderneming gevraagde informatie. Wanneer de klant over gegevens beschikt die een impact (kunnen) hebben op het goede verloop van de aangeboden diensten, is de klant verplicht deze mee te delen aan de minionderneming.
- De klant is tijdens de dagreizen verantwoordelijk voor het bij zich hebben van de correcte en geldige identificatiedocumenten (identiteitskaart, …).
- Inschrijvingen worden verwerkt in volgorde van ontvangst van de betaling. Indien de vraag het aanbod overstijgt, wordt de klant opgenomen op de wachtlijst. De klant wordt hier onmiddellijk over geïnformeerd zodat deze de mogelijkheid heeft de bestelling te wijzigen of te annuleren. Indien de klant ervoor kiest de bestelling te behouden, zal de organisatie de klant tijdig informeren of deelname al dan niet mogelijk is.
- Cash-betalingen gebeuren steeds op het moment van inschrijving. Betaling per overschrijving is mogelijk mits cash-betaling van een voorschot aan de verkoopstand van de minionderneming en in geval van inschrijving per e-mail of via de webshop. De uiterste betaaldatum en de betalingsgegevens staan vermeld op de bestelbon die de klant na inschrijving ontvangt.
- Door betaling van de op het inschrijvingsformulier / de bestelbon vermelde som verklaart de klant zich akkoord met de inhoud van de aangeboden diensten en met de algemene voorwaarden.
- Deelnemers aan de dagreizen die door minionderneming ‘Stassart's Train’ worden georganiseerd, doen dit steeds in de hoedanigheid van privépersonen. Ongevallen tijdens de dagreis kunnen door personeelsleden van het Busleyden Atheneum niet aangegeven worden als arbeidsongeval.
- Behoudens voorvallen gerelateerd aan de vervoersmaatschappij(en), zijn alle gebeurlijke ongevallen en de verzekering ervan voor rekening van de klant.
- Handbagage blijft steeds onder de persoonlijke bewaking van de reiziger. Minionderneming ‘Stassart's Train’ is niet verantwoordelijk voor voorwerpen die in de trein en andere voertuigen tijdens de dagreizen worden achtergelaten.
- De klant is steeds zelf verantwoordelijk voor schade toegebracht aan derden, met inbegrip van de vervoersmaatschappij(en) en medereizigers.
- Annulatie van de bestelling met terugbetaling van de volledige reissom is mogelijk tot ten laatste 21 dagen vóór de dagreis. Annulatie in de laatste 21 dagen vóór de dagreis gaat gepaard met de betaling van de kosten die minionderneming ‘Stassart's Train’ aan derden verschuldigd is. In geval van annulatie in de laatste 8 dagen vóór de dagreis en van niet opdagen op de dag van de dagreis is de terugbetaling van eender welk deel van de door de klant betaalde som uitgesloten.
- De door minionderneming ‘Stassart's Train’ verzamelde persoonlijke gegevens worden enkel verzameld, gebruikt en bewaard in het kader van de voorbereiding en uitvoering van de georganiseerde dagreizen. Deze gegevens worden enkel aan derden overhandigd wanneer wettelijke bepalingen dat vereisen. De persoonsgegevens worden door de minionderneming bijgehouden tot de dag van de liquidatie van de minionderneming. Op eenvoudig schriftelijk verzoek van de klant is inzage in en wijziging van de persoonlijke gegevens mogelijk.
